• اهداف شرکت

       

       

      چشم انداز

       

       

      بهترین بهره بردار قطار شهری کشور در کلاس جهانی در افق 1404

      خلاصه ماموریت

       

      ارائه خدمات با کیفیت، ایمن و پایدار در حمل و نقل ریلی درون شهری به شهروندان

      اهداف استراتژیک

      استراتژی های کلان

      1-      افزایش کیفیت خدمات

      1-  ارائه خدمات منظم، به موقع و بدون تاخیر از طریق کنترل و بهبود فرآیندهای عملیاتی به منظور براورده نمودن انتظارات مشتریان و بهبود سبک زندگی

      2-      افزایش رضایت ذینفعان

      2-   توسعه زیرساخت های مدیریتی و تکنولوژیکی از طریق پیاده سازی سیستم های مدیریت استراتژیک، مدیریت سرمایه انسانی و یکپارچه سازی سیستم های اطلاعاتی و دانشی

      3-      افزایش ایمنی خدمات

      3-   توسعه سیستم های مدیریت ایمنی، بهداشت و محیط زیست از طریق پیاده سازی سیستم مدیریت ریسک و  توسعه فرهنگ ایمنی

      4-      افزایش بهره وری ماشین آلات و تجهیزات و ارائه خدمات پایدار

      4- مدیریت دارایی های فیزیکی از طریق بهبود چرخه عمر ماشین آلات و تجهیزات

       

      5-      افزایش سهم مترو از سفرهای شهری

           5-  بازاریابی، تبلیغات و جذب انواع مشتریان(نفوذ) از طریق افزایش رضایت و بهبود تجربه مشتریان فعلی و شناسایی و جذب مشتریان جدید با استفاده از راهکارهای خلاقانه و نوآورانه و ارائه راهکارهای جامع مشتریان

      6-      پوشش هزینه ها با درآمدهای پایدار

      6-  مدیریت بهینه درآمدها(رشد) و هزینه ها(بهره وری) و تضمین پایداری مالی از طریق بهبود و تنوع  در ساختارهای درآمدی و  کاهش بهای تمام شده

       
      تعداد بازدید :1092
      نام:
      پست الکترونیک:
      شرح نظر:
       
  • پیوندهای مفید
    شهرداری مشهد
    متروی تهران
    متروی شیراز
    متروی تبریز
  • آمار بازدید
    مجموع بازدیدها : 214,880
    تعداد بازدید امروز : 513
    تعداد بازدید دیروز : 779
    آخرین به روزرسانی : 1397/03/04 14:10
  • ارتباط با ما
    آدرس :

     مشهد - حاشیه بزرگراه بسیج - مقابل پایگاه چهاردهم شکاری امام رضا(ع)

    تلفن :33 22 42 33- 51 (98+)
    فاکس :11 33 42 33 - 51 (98+)
    رایانامه :metro@mashhad.ir
  • کلیه حقوق این سایت متعلق به شهرداری مشهد می باشد. 
    تامین و به روزرسانی محتوا:  شرکت بهره برداری قطار شهری
    طراحی و پشتیبانی فنی: سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری مشهد